Politica de confidentialitate si prelucrarea datelor personale

Protectia datelor personale este importanta pentru noi atunci cand accesati website-ul nostru. Va prezentam in cele de mai jos, informatiile cu privire la prelucrarea datelor personale.

1. Operatorul de date

In calitate de proprietar al acestui website, respectam confidentialitatea si securitatea datelor personale ale tuturor persoanelor care ne viziteaza website-ul. Astfel, ne dorim intotdeauna ca informatiile pe care le primim sa fie utilizate doar in scopuri legale si determinate.

2. Colectarea datelor personale

Pentru contactarea echipei noastre in vederea contractarii serviciilor pe care le oferim, pentru obtinerea de informatii suplimentare cu privire la serviciile noastre ori pentru a primi mesaje de la noi cu privire la campanii promotionale sau alte actiuni ale companiei, avem nevoie de completarea unor date personale precum: nume, prenume, adresa, email, numar de telefon.

Prin completarea formularelor de inregistrare online, sunteti de acord ca datele dvs sa intre in baza noastra de date si sa fie folosite in scopurile mentionate.

Vom respecta intotdeauna legislatia romana dar si europeana cu privire la protectia datelor cu caracter personal, indiferent de modul in care ne-au fost transmise (prin email, telefonic, formular de contact, formular de comanda).

3. Furnizarea datelor personale este:

3.1 Voluntara, fara a avea in vedere incheierea ulterioara a unei relatii comerciale.

3.2 Obligatorie, in vederea achizitionarii serviciilor sau produselor noastre si implicit, pentru incheierea unei relatii comerciale si a inregistrarii fiscale a acesteia, inclusiv a facturarii.

3.3 Optionala, pentru primirea diverselor mesaje publicitare (campanii, promotii), newslettere. In cazul in care nu sunteti de acord cu transmiterea datelor in acest scop, nu inseamna ca nu puteti beneficia de serviciile ori produsele noastre.

4. In ce scop prelucram datele personale

4.1 Datele dvs. vor fi prelucrate numai in scopurile mentionate la punctul 2. din aceasta informare.

4.2 In situatia in care datele dvs vor trebui prelucrate in alte scopuri decat cele prezentate la punctul 2, veti fi informat/a inainte de a le prelucra, iar acestea vor fi prelucrate numai cu acordul dumneavoastra.

5. Dezvaluirea datelor personale

5.1. Datele dvs. personale pot fi dezvaluite anumitor destinatari, respectiv parteneri ai companiei noastre, in cazul in care prin contractarea serviciilor ori produselor noastre, este necesar acest lucru (de exemplu, in cazul in care doriti sa achizitionati un produs din oferta noastra dar care nu este furnizat in mod direct de catre noi, datele vor fi transmise catre furnizorul direct). Asadar, datele cu caracter personal colectate, vor fi dezvaluite doar angajaților și colaboratorilor autorizați și contractorilor/partenerilor ce au calitatea de persoane împuternicite.

In cazul in care refuzati sa ne transmiteti datele corecte, ne vom afla in imposibilitatea de a procesa si onora comanda dumneavoastra cu privire la serviciile ori produsele noastre. Deasemenea, nu vom putea furniza nici informatiile despre un anumit produs, daca ati solicitat acest lucru.

6. Transferul datelor personale in afara UE

Datele dumneavoastra nu vor fi transferate catre tari din afara UE.

7. Stocarea datelor

Stocam datele dvs, pe o perioada de timp limitata, respectiv pe toata perioada contractarii serviciilor si pana la expirarea duratei de contractare a acestora.

8. Securitatea datelor

Securitatea informatiilor este foarte importanta pentru noi. Datele pe care le primim, sunt stocate pe servere care au implementate masuri de siguranta, precum:

– descoperirea breselor de Securitate si a cauzelor acestora

– recuperarea datelor personale

– limitarea incalcarii securitatii

In situatia in care constatam ca s-a produs o incalcare a securitatii datelor dvs personale, vom informa imediat managementul companiei titulare a serverelor, iar aceasta va lua toate masurile pentru restabilirea securitatii datelor, va depune toate eforturile pentru a nu exista situatia producerii vreunui prejudiciu si deasemenea, va notifica Autoritatea de Supraveghere cu privire la incidentul de securitate, daca se suspecteaza ca incălcarea securitatii  poate să ducă la un risc ridicat pentru drepturile și libertatile persoanelor carora le-a fost afectata securitatea datelor personale.

9. Cookie-uri

9.1 Cookie-urile sunt fragmente de informatie pe care site-ul le transfera utilizatorilor pentru a putea tine evidenta. In timp ce va aflati pe un site, cookie-urile salveaza preferintele dumneavoastra si astfel fac navigarea pe web mai usoara. Majoritatea website-urilor folosesc cookie-uri. Acestea nu sunt folosite pentru stocarea informatiilor personale, ele ne arata cum si cand vizitatorii folosesc site-ul, si ne ajuta sa vedem care sunt zonele populare si care nu sunt.

9.2 Folosim cookie-uri (texte speciale) pentru o buna evaluare a comportamentului utilizatorilor pe website-urile noastre in scopul oferirii serviciilor de marketing in mod corect si pentru ca dvs. sa puteti beneficia de toate facilitatile site-ului pe care il vizitati, informatiile pe care le colectam prin cookies si gif-uri transparente pentru a crea un “profil” al preferintelor dumneavoastra.

9.3 Cookie-urile pot fi dezactivate folosind preferintele browserului. Astfel, puteti seta browser-ul sa refuze toate cookie-urile sau sa indice atunci cand un cookie este trimis. Insa, in cazul in care cookie-urile sunt dezactivate, va informam ca este foarte posibil ca anumite functionalitati ale website-ului sa nu poata fi folosite ori sa aiba o viteza de incarcare foarte lenta.

 

10. Drepturile dvs.

Dreptul la informare – aveti dreptul de a fi informati asupra tuturor detaliilor mentionate mai sus.

Dreptul de acces – se refera la dreptul de a obtine confirmarea din partea noastra ca prelucram sau nu datele dvs. personale si, in caz afirmativ, aveti acces la datele furnizate si la informatii privind modul in care sunt prelucrate datele.

Dreptul la opozitie – aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor personale daca prelucrarea este efectuata in scopuri despre care nu ati avut cunostinta. Totodata, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor oricand in ceea ce priveste marketingul direct.

Dreptul la portabilitatea datelor – va ofera dreptul de a primi datele personale intr-un format care sa poata fi citit automat si care sa permita ca datele sa fie transmise direct altui operator.

Dreptul la stergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”) – aveti dreptul de a solicita ca datele sa fie sterse, fara intarzieri nejustificate, in situatii precum: datele nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; v-ati retras consimtamantul si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare; va opuneti prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale; datele cu caracter personal au fost colectate in legatura cu oferirea de servicii ale societatii informationale.

Dreptul la restrictionarea datelor – se refera la dreptul de a cere restrictionarea datelor pe o perioada de timp, cum ar fi in situatia in care s-a luat decizia stergerii datelor dumneavoastra iar dumneavoastra considerati ca va sunt utile in diferite situatii, precum exercitarea unui drept in instanta. Totodata, in situatia in care contestati acuratetea datelor ori prelucrarea este ilegala, puteti solicita restrictionarea datelor. In urma primirii cererii dumneavoastra si in urma verificarii acesteia, vom opri prelucrarea datelor personale pe o perioada de timp.

Dreptul la rectificarea datelor – puteti solicita rectificarea anumitor date personale, in cazul in care acestea sunt incomplete sau inexacte. Astfel, in functie de scopul prelucrarii, puteti completa si apoi transmite datele personale care lipsesc sau nu sunt corecte, si  puteti chiar completa o declaratie pentru conformitate.

Dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, atunci cand constatati ca v-au fost incalcate drepturile cu privire la prelucrarea datelor personale.

11. Sugestii si reclamatii

Daca aveti intrebari, sugestii, reclamatii sau orice solicitari cu privire la prelucrarea datelor personale, ne puteti contacta pe email sau ne puteti trimite cererea scrisa, direct la sediul nostru.

Vom incerca sa rezolvam toate solicitarile intr-un timp cat mai scurt. Daca raspunsul nostru nu v-a multumit, va puteti adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (sediul in B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Bucuresti).

VA MULTUMIM!

 

 

Politica de confidentialitate Termeni si conditii